สื่อของสหรัฐฯ: มีข้อบกพร่องในการจัดการข้อร้องเรียนในอุตสาหกรรมการบินของสหรัฐฯ และเกือบ 40% ของรายงานถูกปฏิเสธ

Jan 08, 2025 ฝากข้อความ

สื่อสหรัฐฯ: มีข้อบกพร่องในการจัดการข้อร้องเรียนในอุตสาหกรรมการบินของสหรัฐฯ และรายงานเกือบ 40% ถูกปฏิเสธ

 

ไฟลานจอดเฮลิคอปเตอร์ LED ราคาถูก,
ราคาไฟลานจอดเฮลิคอปเตอร์ LED,
จีน ไฟแอร์ LED,
ไฟแอร์ LED ราคาถูก,
ราคา ไฟแอร์ LED.

 

震后第一个航班安全降落在日喀则定日机场.

 

Civil Aviation Resources Network, 8 มกราคม 2025: Simpleflying อ้างข้อมูลจาก Seattle Times โดยกล่าวว่าอุตสาหกรรมการบินของสหรัฐฯ มีข้อบกพร่องที่สำคัญในการจัดการข้อร้องเรียนของพนักงาน รายงานชี้ให้เห็นว่าระหว่างปี 2020 ถึง 2023 สหรัฐอเมริกาได้รับการร้องเรียนทั้งหมด 728 เรื่องที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของเครื่องบิน ซึ่งสำนักงานบริหารการบินแห่งชาติ (FAA) อนุมัติการสอบสวน 285 กรณี ไม่พบการละเมิดใน 223 กรณีเหล่านี้

จากข้อร้องเรียนทั้งหมด มี 263 รายการถูกปิดหลังจากการตรวจสอบเบื้องต้น The Seattle Times อ้างรายงานของรัฐสภาสหรัฐฯ ว่าสำนักงานตรวจสอบและประเมินผลปฏิเสธข้อร้องเรียนเกือบ 40% ก่อนที่จะเข้าสู่ขั้นตอนการค้นหาข้อเท็จจริง รายงานชี้ให้เห็นว่าการรายงานต่อผู้บังคับบัญชาไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะในกรณีส่วนใหญ่ การร้องเรียนนำความเสี่ยงมหาศาลทั้งส่วนตัวและทางอาชีพมาสู่ตัวพนักงานเอง ระหว่างปี 2020 ถึง 2023 การร้องเรียนดังกล่าวมากกว่า 90% ถือว่า FAA ไม่เป็นการละเมิด

Seattle Times ชี้ให้เห็นว่าหากข้อมูลการร้องเรียนไม่เพียงพอ FAA จะปฏิเสธข้อมูลดังกล่าวในขั้นตอนการตรวจสอบเบื้องต้น อีกสถานการณ์หนึ่งคือ การร้องเรียนเกี่ยวข้องกับข้อกล่าวหาซ้ำแล้วซ้ำเล่า และอยู่ระหว่างการสอบสวนอยู่แล้ว และ FAA จะไม่ดำเนินการต่อไป

รายงานกล่าวถึง Jason Brock อดีตพนักงาน FAA เขาทำงานที่บริษัทแห่งนี้มาเป็นเวลา 14 ปี และหัวหน้างานขอให้เขาติดตั้งไฟรันเวย์ ซึ่งเขาไม่มีคุณสมบัติเพียงพอ เขาร้องเรียนกับ FAA เกี่ยวกับหัวหน้างาน แต่ถูกปฏิเสธโดยสำนักงานตรวจสอบและประเมินผลของหน่วยงาน และบร็อคถูกขอให้ออกในปี 2020 เนื่องจากปฏิเสธที่จะทำงาน ผู้สนับสนุนคนหนึ่งกล่าวว่า แม้ว่าเว็บไซต์ของหน่วยงานจะอ้างว่าการรายงานภายในและการอุทธรณ์กระบวนการมีความเป็นอิสระ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้น

Simpleflying ติดต่อ FAA เพื่อขอความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้ และโฆษกของบริษัทกล่าวว่า "การรายงานโดยสมัครใจโดยไม่ต้องกลัวการตอบโต้เป็นองค์ประกอบสำคัญของความปลอดภัยในการบิน และผู้บริหารของ FAA Mike Whitaker ได้ให้ความสำคัญกับการรายงานความปลอดภัยของพนักงานเป็นอันดับแรก" สำนักงานตรวจสอบและประเมินผล เป็นหน่วยงานอิสระภายใต้ FAA ซึ่งดูแลให้หน่วยงานตรวจสอบทุกรายงานที่มีข้อมูลที่เพียงพออย่างละเอียดถี่ถ้วน"

ส่งคำถาม