เที่ยวบินถูกยกเลิกก่อนออกเดินทาง? ระวังกลโกงใหม่ “ขอคืนตั๋ว เปลี่ยนแปลง หรือเปลี่ยน”

ข่าวจากเครือข่ายทรัพยากรการบินพลเรือนวันที่ 26 พฤศจิกายน 2566 ตามบัญชี WeChat อย่างเป็นทางการของตำรวจคุนหมิงหวู่หัว ฉันได้สั่งซื้อตั๋วเครื่องบินไป-กลับทางออนไลน์ หลังจากออกเดินทาง ฉันได้รับข้อความแจ้งว่า "เที่ยวบินขากลับถูกยกเลิก" และจำเป็นต้องเปลี่ยนตั๋ว ประชาชนที่เชื่อว่าเป็นความจริงได้แจ้งหมายเลขบัญชีธนาคาร รหัสผ่าน และข้อมูลอื่นๆ ตามที่ "ฝ่ายบริการลูกค้า" กำหนด เป็นผลให้หลังจาก "เปลี่ยน" เสร็จสิ้น เงินในบัตรก็หายไป

ตั้งแต่ปีที่แล้ว การฉ้อโกงเครือข่ายโทรคมนาคม "การเปลี่ยนตั๋วเครื่องบิน" ประเภทนี้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่น่าสับสนก็คือ นักต้มตุ๋นดูเหมือนจะ "คาดเดาไม่ได้" และสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่ซื้อตั๋วเครื่องบินทางออนไลน์ได้อย่างแม่นยำเสมอ ล่าสุดตำรวจหนานจิงเดินทางไปไห่หนานและจับกุมแก๊งฉ้อโกง "เปลี่ยนตั๋ว" ปรากฎว่านักต้มตุ๋นได้รับข้อมูลการจองตั๋วของพลเมืองจากช่องทางออนไลน์พิเศษ ซื้อตั๋วในราคาใบละ 15 หยวน และดำเนินการฉ้อโกงแบบกำหนดเป้าหมาย

1. การหลอกลวงถูกเปิดเผย

การหลอกลวง "เปลี่ยนตั๋ว" มักดำเนินการในสามขั้นตอน:

ได้รับข้อความ "ยกเลิกเที่ยวบิน" หนึ่งวันก่อนออกเดินทาง

ในตอนเย็นของวันที่ 28 กุมภาพันธ์ จู่ๆ คุณ Liu ซึ่งเป็นพลเมืองหนานจิงก็ได้รับข้อความว่า "ถึงนักเดินทาง XX เที่ยวบินที่คุณจองถูกยกเลิกด้วยเหตุผลบางประการ หากคุณต้องการจัดการขั้นตอนการคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลง โปรดติดต่อ สายด่วนบริการลูกค้า 4008771150" คุณหลิวตรวจดูและพบว่าเที่ยวบินที่ระบุในข้อความตรงกับที่เขาจองทางออนไลน์เมื่อสองวันก่อน “เดิมเที่ยวบินกำหนดไว้เป็นวันถัดไป แต่เมื่อได้ยินว่าเที่ยวบินถูกยกเลิก ฉันก็ติดต่อไปที่หมายเลขบริการลูกค้าทางข้อความทันที” นายหลิวกล่าว

การจ่ายค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง 20 หยวนถือเป็น "เหยื่อ"

หลังจากเชื่อมต่อสายแล้ว บุคคลที่อ้างว่าเป็นฝ่ายบริการลูกค้าบอกกับคุณหลิวว่าเที่ยวบินเดิมถูกยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศ หากเขายังต้องการออกไป เขาสามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ แต่เขาจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการจัดการ 20 หยวน นายหลิวไม่สงสัยในกฎ "เปลี่ยนตั๋วและชำระค่าธรรมเนียม" จึงร้องขอทันที "พนักงานบริการลูกค้า" กล่าวว่าในการชำระค่าธรรมเนียมการจัดการ คุณหลิวจำเป็นต้องแจ้งหมายเลขบัญชีธนาคารของเขาซึ่งบริษัทจะเป็นผู้ดำเนินการ มิสเตอร์หลิวกระวนกระวายใจที่จะเปลี่ยนการสมัครของเขา และเขาก็เปิดเผยหมายเลขบัญชีธนาคารและรหัสผ่านของเขาโดยไม่ต้องคิดอะไรมาก

ไฟอุปสรรคความเข้มสูงของจีน B, ไฟอุปสรรคความเข้มสูงของจีน A,
ผู้ผลิตไฟแสดงสถานะ Taxiway,ไฟกึ่งกลางรันเวย์สนามบินจีน

ป้อน "รหัสยืนยัน" และเงินจะถูกโอน

ไม่กี่นาทีต่อมา คุณหลิวได้รับโทรศัพท์จาก "ฝ่ายบริการลูกค้า" อีกครั้ง "เราได้ช่วยคุณเปลี่ยนตั๋วแล้ว โทรศัพท์ของคุณจะได้รับข้อความยืนยันในไม่ช้า โปรดบอกรหัสยืนยันและยืนยันข้อมูลการเปลี่ยนแปลง" แน่นอนว่าคุณหลิวได้รับรหัสยืนยันภายในไม่ถึงหนึ่งนาที เขาจึงโทรไปที่ "ฝ่ายบริการลูกค้า" คุณหลิวได้รับแจ้งว่าขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงเสร็จสมบูรณ์แล้ว อย่างไรก็ตาม นายหลิวไม่ได้รับข้อมูลเที่ยวบินใหม่จนกระทั่งเที่ยงคืน และไม่มีใครตอบ "โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า" ที่เขาโทรมาอีก เมื่อคุณหลิวตรวจสอบบัตร เงินสดมากกว่า 30,000 หยวนก็หมดไป

2. นักต้มตุ๋น "กำหนดเป้าหมาย" ผู้โดยสารอย่างไร?

ข้อมูลการช้อปปิ้งและการจองออนไลน์ โดยจะส่งทางข้อความเป็นพิเศษก่อนขึ้นเครื่อง

ตำรวจหนานจิงสอบสวนทันทีหลังจากได้รับรายงาน ตำรวจค้นพบว่าเนื่องจากนายหลิวให้หมายเลขบัญชีธนาคารและรหัสผ่านของเขา นักต้มตุ๋นจึงเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์ของเขาอย่างรวดเร็ว สิ่งที่เรียกว่าการยืนยันรหัสยืนยันในภายหลังคือรหัสยืนยันการโอนที่นายหลิวได้รับ จู่ๆ นายหลิวก็ตระหนักได้ว่าเขากำลังรีบเปลี่ยนวีซ่า และไม่รู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญดังกล่าวรั่วไหลออกไป

ผู้ถูกฉ้อโกงมีความตระหนักในการป้องกันไม่ดี

ความสำเร็จของการฉ้อโกงประเภทนี้เกี่ยวข้องกับความตระหนักในการป้องกันที่ไม่ดีของมิสเตอร์หลิว อย่างไรก็ตาม หลังจากรวมคดีเข้าด้วยกัน เจ้าหน้าที่ตำรวจพบว่าไม่ใช่นายหลิวเพียงคนเดียวที่ถูกหลอกลวง

บังเอิญแม้ว่าเหยื่อจะจองเที่ยวบินในเวลาต่างกัน แต่โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาได้รับข้อความ "ยกเลิกเที่ยวบิน" หนึ่งวันก่อนขึ้นเครื่อง และถูกหลอกลวงในเวลาต่อมา “เราเชื่อมาโดยตลอดว่าการฉ้อโกงเครือข่ายโทรคมนาคมเป็นเรื่องปกติ แต่เมื่อพิจารณาจากกรณีประเภทนี้ นักต้มตุ๋นตกเป็นเป้าหมายอย่างมาก โดยเฉพาะผู้ที่เพิ่งจองตั๋วเครื่องบิน” ตำรวจกล่าว

แก๊งค์แบ่งงานออกเป็นคดีต่าง ๆ และการหลอกลวงได้รับการยกระดับ

หลังจากการสอบสวนนานกว่าสองเดือน ในที่สุดตำรวจหนานจิงก็จับกุมแก๊งฉ้อโกงหกคนซึ่งนำโดยหยางในไห่หนานได้ในที่สุด ปรากฎว่ามิจฉาชีพได้รับข้อมูลการจองผู้โดยสารการบินพลเรือนจำนวนมากผ่านช่องทางออนไลน์พิเศษ ในราคาช่องละ 15 หยวน จากนั้นจึงจำแนกข้อมูลตามเวลาขึ้นเครื่อง จากนั้นเลือกโอกาสส่งข้อความ "ยกเลิกเที่ยวบิน" จำนวนมาก ข้อความ

สมาชิกทั้งหกคนในแก๊งค์มีการแบ่งงานที่ชัดเจน Yang มีหน้าที่ประสานงานการวางแผน ในขณะที่อีกสองคนมีหน้าที่จัดเรียงข้อมูลการจองที่ซื้อ จัดหมวดหมู่ และส่งข้อความหลอกลวงจำนวนมาก ทั้งสองแกล้งทำเป็น "บริการลูกค้า" ของสายการบิน รับโทรศัพท์ และชักจูงเหยื่อให้ "เปลี่ยนแปลงการจอง" “ตั๋วเครื่องบินแจ้งหมายเลขบัญชีธนาคารและรหัสผ่านบุคคลอื่นมีหน้าที่ควบคุมคอมพิวเตอร์และโอนเงินในบัตรของเหยื่อผ่านธนาคารออนไลน์โดยเร็วที่สุด

มีความเป็นไปได้สองประการที่ข้อมูลการจองจะรั่วไหล

ขณะเดียวกันตำรวจสอบสวนคดีพบว่าขณะนี้อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยช่องทางการซื้อและขายข้อมูลส่วนบุคคลมากมาย อาชญากรบางคนได้รับข้อมูลด้วยตนเองแล้วจึงขายมัน บางรายเป็นผู้ค้ามนุษย์ระดับที่สองหรือสามที่ได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านทางอินเทอร์เน็ตและขายต่อ ก่อนหน้านี้ หน่วยงานระดับชาติที่เกี่ยวข้องชี้ให้เห็นว่าเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมืองรั่วไหลทางออนไลน์ คนในมีแนวโน้มที่จะก่ออาชญากรรม

ตำรวจหนานจิงกล่าวว่า มีบุคคลที่อยู่เบื้องหลังคดีนี้ไม่เกินสองประเภท ประเภทหนึ่งคือคนวงในของเว็บไซต์จองตั๋วที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับข้อมูลผ่านหน่วยงานของเขาเองและขายทางออนไลน์ อีกคนคือ “แฮกเกอร์” ทักษะสูงที่โจมตีเว็บไซต์จองตั๋ว โดยเว็บไซต์จะรวบรวมข้อมูลการจองตั๋วผู้โดยสารแล้วขายเพื่อหากำไร ปัจจุบัน ตำรวจหนานจิงกำลังติดตามผู้บงการที่อยู่เบื้องหลังการขายข้อมูลส่วนบุคคล

Breakthrough in Development Of Motor For High-lift System Of C929 Aircraft

3. เคล็ดลับของตำรวจ

กรุณาสั่งซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านช่องทางการ การใช้ช่องทางอื่นอาจทำให้ข้อมูลเที่ยวบินส่วนบุคคลรั่วไหลและคุณอาจพบเว็บไซต์ฟิชชิ่งทำให้เกิดความสูญเสียทางการเงิน

เมื่อคุณได้รับโทรศัพท์หรือข้อความว่าเที่ยวบินของคุณถูกยกเลิก และคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนตั๋วหรือขอคืนเงินค่าตั๋ว คุณต้องยืนยันผ่านหมายเลขโทรศัพท์อย่างเป็นทางการหรือ APP อย่าเชื่อถือลิงก์หรือข้อมูลการติดต่อในข้อความของอีกฝ่าย

สำหรับการคืนเงินบนแพลตฟอร์มที่เป็นทางการ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ก่อนที่จะคืนเงิน โดยทั่วไปการคืนเงินจะคืนเข้าช่องทางการชำระเงินเดิม หากคุณพบสถานการณ์เช่นการขอค่าธรรมเนียมหรือการโอนเงินโปรดใช้ความระมัดระวัง

หากคุณถูกโกงโดยไม่ได้ตั้งใจหรือพบเหตุการณ์ที่น่าสงสัยโปรดปกป้องหลักฐานและโทร 110 ทันที

เซียวอันกล่าวว่าควรเก็บเป็นความลับ

ล่าสุดกลโกง "การขอคืนเงินตั๋วเครื่องบินหรือจองใหม่" ได้ก่อให้เกิดกลอุบายใหม่ วิธีการก่ออาชญากรรมของพวกหลอกลวงคือ "ก้าวหน้าไปตามกาลเวลา" โดยบอกหมายเลขเที่ยวบินและเวลาออกเดินทางที่แน่นอนก่อนที่เครื่องบินจะขึ้น โดยบอกว่าสามารถชดเชยเที่ยวบินล่าช้าได้ จากนั้นใช้ "การแชร์หน้าจอ" เพื่อโอนเงิน...

Xiaoan เตือนคุณ: ซื้อตั๋วผ่านช่องทางที่เป็นทางการ ไม่โอนเงินง่ายๆ เมื่อได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงตั๋ว ให้ตรวจสอบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการก่อน หากโดนโกงโดยไม่ได้ตั้งใจให้เก็บหลักฐานและแจ้งตำรวจทันเวลา

เที่ยวบินถูกยกเลิกก่อนออกเดินทาง? ระวังการคืนเงินตั๋วหลอกลวงใหม่ เปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนแปลง